Deze antwoorden lossen je vragen over de app op, van limieten tot opslaan en meldingen.
vertrouwenHoe lang duurt het voordat een limiet in de app ingaat?+
In het appmenu zie je dezelfde speellimieten als in de browser: stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten. Een time-out of zelfuitsluiting zet je daar ook meteen aan, en die keuze geldt voor alle schermen tegelijk.
vertrouwenWat gebeurt er als ik de app voor niets ophaal?+
Bij het openen van de app verschijnt geen bedrag en ook geen betaalverzoek. De app zelf is kosteloos; geld is pas aan de orde als je zelf een storting doet via iDEAL of een van de andere betaalmethoden.
vertrouwenHeb ik een aparte app voor mijn iPad of tablet nodig?+
Op een iPad of Android-tablet gebruik je dezelfde app als op de telefoon, want de versie 4.8.2 met 67 MB loopt op iOS 16+ en op Android 9.0+. Het scherm vult zich breder, maar het account en de spellen blijven gelijk.
vertrouwenKan ik controleren of Blockdag Casino een KSA-vergunning heeft?+
Boven in het appmenu staat de vergunning van Kansspelautoriteit met nummer KOA/43520, en die hoort bij Blockdag Casino B.V. uit Amsterdam. Aan dat nummer zie je dat je met een legale Nederlandse aanbieder te maken hebt.
vertrouwenWaarom is niet elk APK-bestand even veilig?+
Het APK-bestand komt van de bron die bij de Android-versie staat, Google Play, dus je haalt het niet van een willekeurige site. Laat je telefoon het bestand controleren en weiger alles wat onder een andere naam of uitgever binnenkomt.
vertrouwenKan ik de welkomstbonus ook in de app gebruiken?+
De welkomstactie geldt voor je account, niet voor één scherm, dus je speelt hem net zo goed in de app als in de browser. Je ziet de actievoorwaarden bij het activeren, met de looptijd en de inzetvoorwaarden erbij.
vertrouwenKan ik pushmeldingen van de app uitzetten?+
Onder instellingen in de app schakel je meldingen per soort uit, van bonusberichten tot herinneringen. Zet ze gerust helemaal uit; je account en je spelgeschiedenis blijven ongewijzigd, en je zet ze later weer aan.